Política de privacitat

Darrera actualització: setembre de 2026

Aquesta política explica com es tracten les dades personals que ens facilites a través de certificatamiant.cat, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

2. Quines dades tractem

Les que escrius al formulari de sol·licitud:

• Nom i cognoms.
• Adreça de l'immoble on s'ha de fer el certificat.
• Mètode de contacte triat i l'email o telèfon corresponent.
• Superfície aproximada i comentaris, si decideixes afegir-los.

No et demanem dades especialment protegides. Et preguem que no n'incloguis als comentaris.

Si acceptes les galetes analítiques, també es recullen dades de navegació (pàgines visitades, dispositiu, ubicació aproximada), tal com s'explica a l'apartat de galetes.

3. Per a què les fem servir

• Preparar i enviar-te la proposta econòmica del certificat.
• Contactar amb tu pel mitjà que has triat per resoldre dubtes sobre la sol·licitud.
• Si acceptes la proposta, coordinar la visita i l'emissió del certificat amb el tècnic.
• Si ho acceptes, analitzar de manera estadística l'ús del web per millorar-lo.

No fem servir les teves dades per enviar-te publicitat ni prenem decisions automatitzades amb elles.

4. Base legal

El tractament es basa en l'aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD) en preparar la proposta, i en l'execució del contracte (art. 6.1.b RGPD) si l'acceptes. Marcar la casella del formulari confirma que has llegit aquesta política.

5. A qui les comuniquem

• Tècnics col·laboradors. Per preparar la proposta i fer el certificat, compartim el teu nom, l'adreça de l'immoble i les dades que hi siguin rellevants amb l'arquitecte tècnic o professional competent que emetrà el certificat. Només rep les dades necessàries per a aquest encàrrec.
• Proveïdors tecnològics. El formulari s'envia a través de FormSubmit i les sol·licituds es reben al correu de Google (Gmail). Aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, amb les garanties previstes al RGPD (clàusules contractuals tipus o marc de privacitat de dades UE-EUA).
• Administracions públiques, quan hi hagi una obligació legal.

No venem ni cedim les teves dades a tercers per a finalitats comercials.

6. Quant de temps les conservem

Si no acceptes la proposta, les suprimim en un termini màxim de 12 mesos. Si l'acceptes, les conservem mentre duri l'encàrrec i, després, durant els terminis legals de conservació de documentació comptable, fiscal i de responsabilitats.

7. Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a certificatamiant@gmail.com. Indica quin dret vols exercir i adjunta un document que acrediti la teva identitat.

Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

8. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades: connexió xifrada (HTTPS), filtres antispam al formulari i accés restringit a les sol·licituds rebudes.

9. Galetes (cookies)

Una galeta és un petit fitxer que el web desa al teu navegador. Aquest web fa servir galetes analítiques de Google Analytics per saber quantes persones el visiten, d'on arriben i quines pàgines consulten, amb l'objectiu de millorar-lo. Aquestes galetes només s'activen si les acceptes al bàner que apareix en entrar. Si les rebutges, el web funciona igual.

A més, el navegador desa la teva elecció sobre les galetes (acceptar o rebutjar) perquè no et tornem a preguntar. Aquesta dada és tècnica i no t'identifica.

Base legal: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD i art. 22.2 LSSI-CE). Pots retirar-lo en qualsevol moment des de l'enllaç Configurar galetes del peu de pàgina, o esborrant les galetes des de la configuració del navegador.

Transferències: Google pot tractar aquestes dades als Estats Units, a l'empara del marc de privacitat de dades UE-EUA. Tenim activada l'anonimització de l'adreça IP. Més informació a la política de privacitat de Google.

Altres serveis de tercers: per mostrar la tipografia, el navegador carrega fonts de Google Fonts, cosa que implica que Google rep l'adreça IP del visitant. En enviar el formulari, FormSubmit pot mostrar una verificació antispam (reCAPTCHA de Google) que utilitza les seves pròpies galetes.

10. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o del servei. La data de la darrera actualització apareix a l'inici de la pàgina.